Privacy policy

POLITIKA PRIVATNOSTI

1. UVOD

Ofinger (ofinger.moda) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. RUKOVALAC PODACIMA

Rukovalac ličnim podacima:
Ofinger
Email: ofingerstore@gmail.com
Telefon: +381 65 665 0408
Web: ofinger.moda

3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prilikom kupovine ili korišćenja našeg sajta, možemo prikupiti sledeće podatke:

  • Lični podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona
  • Adresa za dostavu: ulica, grad, poštanski broj, država
  • Podaci o plaćanju: informacije o transakciji (ne čuvamo podatke o kreditnoj kartici)
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, kolačići

4. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Vaše podatke koristimo za:

  • Obradu i ispunjenje vaše porudžbine
  • Komunikaciju o vašoj narudžbini (potvrda, praćenje, dostava)
  • Slanje promotivnih poruka (samo uz vašu saglasnost)
  • Poboljšanje našeg sajta i usluga
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

5. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

  • Izvršenja ugovora: obrada porudžbine i dostava
  • Zakonske obaveze: računovodstvo, porezi
  • Legitimnog interesa: poboljšanje usluga, prevencija prevare
  • Vaše saglasnosti: marketing komunikacija

6. DELJENJE PODATAKA

Vaše podatke delimo samo sa:

  • Kurirskim službama: za dostavu vaše porudžbine
  • Procesorima plaćanja: za obradu transakcija
  • Shopify platformom: za hosting i funkcionalnost sajta
  • Državnim organima: kada je to zakonski obavezno

Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim licima.

7. ČUVANJE PODATAKA

Vaše podatke čuvamo:

  • Podaci o porudžbini: 5 godina (zakonska obaveza za računovodstvo)
  • Marketing podaci: do opoziva saglasnosti
  • Tehnički podaci: 12 meseci

8. VAŠA PRAVA

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim podacima
  • Ispravite netačne podatke
  • Obrišete svoje podatke ("pravo na zaborav")
  • Ograničite obradu
  • Prenosivost podataka
  • Prigovorite na obradu
  • Opozovete saglasnost za marketing

Za ostvarivanje prava kontaktirajte: ofingerstore@gmail.com

9. BEZBEDNOST PODATAKA

Koristimo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

  • SSL enkripcija za siguran prenos podataka
  • Sigurno čuvanje podataka na Shopify platformi
  • Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima

10. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naš sajt koristi kolačiće za:

  • Funkcionisanje sajta (neophodne)
  • Analitiku (Google Analytics)
  • Marketing (uz vašu saglasnost)

Možete upravljati kolačićima u podešavanjima vašeg pretraživača.

11. PRAVA DECE

Ne prikupljamo svesno podatke od lica mlađih od 16 godina bez saglasnosti roditelja.

12. MEĐUNARODNI TRANSFERI

Vaši podaci mogu biti preneti i čuvani na serverima van Srbije (Shopify serveri). Osiguravamo odgovarajući nivo zaštite u skladu sa GDPR.

13. IZMENE POLITIKE

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu politiku. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

14. PRITUŽBE

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

15. KONTAKT

Za pitanja o zaštiti podataka:
Email: ofingerstore@gmail.com
Telefon: +381 65 665 0408

Datum poslednje izmene: 12. februar 2026.